SmartFTP - program ten zaprojektowano z myślą o jednoczesnej pracy z kilkoma serwerami FTP, stąd jest ona szczególnie pomocna w sytuacji, gdy staramy się ściągnąć wiele plików z różnych miejsc jednocześnie. Początkujących użytkowników ucieszy zapewne fakt, iż interfejs jest wzorowany na Internet Explorerze - łatwo więc rozpocząć pracę z pakietem z marszu. W miarę otwierania kolejnych połączeń położenie okien zmienia się samoczynnie, co początkowo może nieco rozpraszać użytkownika. Jednak gdy już się do niego przyzwyczai, rozwiązanie to okazuje się efektywniejsze od standardowego. Wbudowane narzędzie do wyszukiwania plików w Internecie jest elementem często występującym w zaawansowanych pakietach FTP, nie zabrakło go również w przypadku SmartFTP. Funkcję tę znacznie rozbudowano, dzięki czemu odnalezienie w wybranej domenie pliku o określonych przez użytkownika parametrach jest bardzo proste. Dodatkowo, na życzenie, wykonywany jest test jakości połączenia z serwerem. Przesyłanie danych odbywa się w tle, program jest w stanie obsłużyć jednocześnie do 16 samodzielnych wątków, zajmujących się realizacją poszczególnych zadań. W interesujący sposób rozwiązano kwestię instalacji pakietu. Po jej rozpoczęciu aplikacja automatycznie łączy się ze stroną autora i pobiera (jeśli jest dostępna) najnowszą wersję SmartFTP. W podobny sposób przeprowadza się aktualizację pakietu - klient samodzielnie sprawdza, czy pojawiła się jego nowsza odmiana, po czym ewentualnie pobiera odpowiednie pliki.